Aviso de privacidad y tratamiento de datos

En Flex Habitat cuidamos tus datos. Aquí explicamos, en lenguaje sencillo, qué datos se tratan cuando visitas este sitio o nos escribes, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, según la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

Responsable

Flex Habitat · Medellín, Colombia.

Correo: [email protected] · WhatsApp: +57 312 286 7411.

Qué datos se tratan

Navegación (Microsoft Clarity). Páginas que visitas, clics, desplazamiento, tipo de dispositivo y navegador, idioma, país o ciudad aproximados y desde qué enlace llegaste (por ejemplo, la página de un evento). Clarity también hace grabaciones anónimas de la sesión y mapas de calor, y oculta lo que se escribe en los campos.

Búsqueda. Las fechas y el número de personas que eliges se usan solo para mostrarte opciones disponibles. Este sitio no pide tu nombre, correo ni teléfono.

WhatsApp. Si nos escribes, recibimos tu número, tu nombre de perfil y tu mensaje, solo para responderte y ayudarte a organizar tu estadía. No te enviamos publicidad sin tu permiso.

Reservas y pagos. Se hacen únicamente en Airbnb, bajo su propia política de privacidad. En este sitio no recibimos pagos ni datos de tarjetas.

Cookies y tu permiso

Mientras no aceptes, Clarity mide sin cookies: cada página se cuenta por separado y no se te reconoce entre visitas.

Si eliges Aceptar, Clarity guarda cookies de analítica (por ejemplo, _clck y _clsk) para unir las páginas de una misma visita. Nunca usamos cookies de publicidad.

Tu decisión se guarda solo en tu navegador. Puedes cambiarla cuando quieras: cambiar mi decisión sobre cookies.

Para qué los usamos

Para saber qué páginas, eventos y enlaces son útiles, encontrar errores y mejorar el sitio. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad dirigida.

Quién más los procesa

Microsoft procesa los datos de Clarity por encargo nuestro, en servidores que pueden estar fuera de Colombia, y los conserva por tiempo limitado según sus condiciones. Más información: declaración de privacidad de Microsoft.

Tus derechos

Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de tu autorización; saber cómo se han usado; revocar la autorización o pedir que se borren; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); y acceder gratis a tus datos.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a [email protected] indicando tu solicitud y cómo contactarte. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, como indica la ley.

Vigencia

Este aviso rige desde el 20 de octubre de 2026. Si cambia, publicaremos la nueva versión en esta página.